IPASON MaxBook P2 2022款（N5100）笔记本产品问答（FAQ）
2022-05-11
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IPASON MaxBook P2 2022款（N5100） 笔记本产品问答（FAQ）
如您在使用中遇到问题请参照以下方式解决
问 这个笔记本的驱动从哪里下载？怎么安装？
解压下载好的驱动>>找到install文件，鼠标右键install文件以管理员方式运行，会自动执行安装，等待安装完成即可。
- 详情参考>>IPASON 笔记本驱动下载及安装方法
问 笔记本怎么连接蓝牙？
答 P2 2022款（N5100）的蓝牙版本是4.2;
蓝牙连接方法：依次点击开始>>设置>>设备>>蓝牙或其它设备>>添加蓝牙或其他设备>>添加蓝牙。
- 详情参考>>Win10 系统连接蓝牙方法
问 这款笔记本M.2的硬盘接口是否支持NVME？NVME是什么？
答 P2 2022款（N5100）的M.2是Sata协议，不支持Nvme。
- 详情参考>>NVME与SATA存储技术定义
问 这款笔记本的HDMI的接口是哪个版本？支持多大分辨率？
答 P2 2022款（N5100）的HDMI接口版本是1.4。支持最大分辨率为4096X2160@30Hz
。
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- 详情参考>>VGA DVI、HDMI、DP接口科普
问 这款笔记本摄像头像素多少？
答 P2 2022款（N5100）笔记本的像素为100W。
问 笔记本电脑windows hello指纹功能无法使用怎么办?
答 Administrator下不提供windows hello指纹功能，我们可以创建一个新的用户使用windows hello功能。
创建新用户方法如下：
Administrator账户下不提供使用windows hello指纹功能使用原因：由于系统本身的功能限制，administrator账号是不提供windows hello的功能使用的，这是出于系统安全性考虑，因为本身administrator账号是为了以防当系统出现问题，自己建立的管理员账户无法进入系统的情况下，可以进入administrator账号进行解锁自己的管理员的作用的，所以一般也是不建议administrator账号作为日常使用的账户的，一旦系统出现问题，账户无法进入，那么一般就需要使用U盘启动盘进行重新安装系统的操作了。
问 P2 2022款（N5100）笔记本的尺寸是多大的？
答 P2 2022款（N5100）笔记本外观尺寸：357.6*228.8*20.6mm(W x D x H)
问 这款笔记本的开合度是多少？
答 这款笔记本的开合度为180°。
问 这个笔记本可以升级或加装内存吗?
答 这款笔记本为双通道内存是集成到主板上面的，不支持升级或加装内存。
问 这款笔记本的屏幕旋转快捷键是哪个？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本的屏幕旋转快捷键是FN+F12。
问 重装系统后触摸板不能使用怎么办？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本在系统重装后联网可自动安装驱动，触摸板需按“FN+ESC”手动开启才可使用。
问 插上耳机/音响后没有声音，或者声音断断续续是怎么回事儿？
答 笔记本的音频接口只有一个，耳机和麦克风合并为一个口，是和手机一样的接口，适用手机耳机。台式机、一体机一般是有两个音频接口，耳机和麦克风分开，注意要使用类型适配的耳机。
问 电脑硬盘只有一个c盘，怎么分盘或分区？
答 系统默认只有一个C盘，如有分区需求，可以根据自己的使用需求另外增加分区（如有重要数据，请注意先行保存，数据无价）
- 详情参考>>Win10压缩C盘空间分区方法
问 这款笔记本面板材质是金属吗？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本在ABCD面均为塑胶。
问 这款笔记本充电器不是Type-C接口，Type-C接口支持充电吗？？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本的充电器是36W 12V 3A DC接口充电器；搭载的全功能Type-C接口，支持充电、数据传输和视频输出。
- 详情参考>>什么是全功能Type-c接口
问 P2 2022款（N5100）笔记本的功能键F1-F12分别是什么？
答 P2 2022款（N5100）F1-F12功能键如下：
问 这款笔记本的TF卡槽最大支持多少？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本TF卡槽最大支持128G。
问 P2 2022款（N5100）笔记本的进BIOS按什么键？
答 开机过程按“Del或Esc键”即可进入BIOS。
问 P2 2022款（N5100）笔记本的U盘启动快捷键是哪个？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本的U盘启动快捷键是“F7”。
问 P2 2022款（N5100）笔记本的TPM2.0在哪里开启？
答 P2 2022款（N5100） 笔记本的TPM2.0默认就是开启状态。如需手动开启可参考以下方法：
- 详情参考>>攀升笔记本开启TPM2.0
问 如何判断笔记本是睡眠状态还是休眠状态？
答 判断笔记本是睡眠/休眠状态可以根据笔记本电源指示灯来区分睡眠和休眠，当电源灯类似呼吸节奏闪烁，则笔记本是在睡眠状态，使用键盘就可以唤醒笔记本，当笔记本电源指示灯不亮时，且键盘无法唤醒的状态下，可以使用开机键来唤醒笔记本，唤醒后客户的网络连接是断开状态，但是文档依然保留。
注：笔记本休眠后，使用开机按钮长按1-2秒即可，不建议按开机键时间过长导致笔记本强制重启。
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