IPASON MaxBook P1 PRO 笔记本产品问答（FAQ）
2021-06-02
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FAQ常见问题
如您在使用中遇到问题请参照以下方式解决
问 P1 PRO笔记本的驱动怎么安装？
答 解压下载好的驱动>>找到install文件，鼠标右键install文件以管理员方式运行，会自动执行安装，等待安装完成即可。
- 详情参考>>IPASON 笔记本驱动下载及安装方法问 笔记本怎么连接蓝牙？答 依次点击开始>>设置>>设备>>蓝牙或其它设备>>添加蓝牙或其他设备>>添加蓝牙。
- 详情参考>>Win10 系统连接蓝牙方法问 P1 PRO笔记本的开合度是多少？答 P1 PRO笔记本的开合度是135度。问 P1 PRO笔记本的HDMI的接口是哪个版本？支持多大分辨率？答 P1 PRO的HDMI接口版本是1.4。HDMI 1.4接口支持的最大分辨率为3840x2160@30Hz，需要支持4K的HDMI线才能达到最大分辨率。
- 详情参考>>VGA DVI、HDMI、DP接口科普
问 P1 PRO笔记本的Type-C接口支持充电吗？支持PD快充吗？答 P1 PRO笔记本是全功能Type-C接口，支持充电，但是不支持PD快充。- 详情参考>>什么是全功能Type-c接口
问 P1 PRO笔记本micro SD卡最大支持容量是多少？什么格式？答 AMD配置的Micro SD（TF）接口最大支持128G，intel配置无TF卡接口。问 P1 PRO笔记本可以升级或加装内存吗?答 AMD配置只有一个内存卡槽最大支持16G DDR4 2400MHz。inltel配置的内存是集成在主板上面的，不支持升级或加装内存。问 这款笔记本续航时间多久?答 P1 PRO笔记本续航时间约8-10小时【测试环境：按出厂默认设置开机运行，接入WIFI、关闭其他无线传输协议设备如蓝牙等，关闭屏幕保护及休眠待机功能，其他显示设置按出厂默认值】问 P1 PRO笔记本支持windows11吗？答 P1 PRO笔记本支持windows11。可在 Windows 11 推出时进行升级。问 笔记本电脑windows hello指纹功能无法使用怎么办?答 Administrator下不提供windows hello指纹功能，我们可以创建一个新的用户使用windows hello功能。创建新用户方法如下：Administrator账户下不提供使用windows hello指纹功能使用原因：由于系统本身的功能限制，administrator账号是不提供windows hello的功能使用的，这是出于系统安全性考虑，因为本身administrator账号是为了以防当系统出现问题，自己建立的管理员账户无法进入系统的情况下，可以进入administrator账号进行解锁自己的管理员的作用的，所以一般也是不建议administrator账号作为日常使用的账户的，一旦系统出现问题，账户无法进入，那么一般就需要使用U盘启动盘进行重新安装系统的操作了。问 电脑硬盘只有一个c盘，怎么分盘或分区？答 系统默认只有一个C盘，如有分区需求，可以根据自己的使用需求另外增加分区（如有重要数据，请注意先行保存，数据无价）- 详情参考>>Win7/10系统盘太大，压缩C盘空间分区方法
问 笔记本插上电源后，手触摸金属外壳麻麻的，漏电是怎么回事？答 攀升电脑产品符合国家3c标准，当使用适配器给笔记本充电时触摸金属部分可能会有麻手的感觉，但这是安全的，不会对人身造成伤害，同时对电脑的正常运行也不会有影响，或者改用3孔充电器可解决此类问题，就是可能不太方便携带。再有也请您检查用电环境是否“接地”，如家里未接地线或接地不良就会导致电脑产品带电，请您联系电工检查线路。问 如何判断笔记本是睡眠状态还是休眠状态？答 判断笔记本是睡眠/休眠状态可以根据笔记本电源指示灯来区分睡眠和休眠，当电源灯类似呼吸节奏闪烁，则笔记本是在睡眠状态，使用键盘就可以唤醒笔记本，当笔记本电源指示灯不亮时，且键盘无法唤醒的状态下，可以使用开机键来唤醒笔记本，唤醒后客户的网络连接是断开状态，但是文档依然保留。注：笔记本休眠后，使用开机按钮长按1-2秒即可，不建议按开机键时间过长导致笔记本强制重启。
- 详情参考>>Win10 系统连接蓝牙方法
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