笔记本电脑windows hello指纹功能无法使用的解决办法
2021-08-25
7216
31
现在,有很多笔记本都增加指纹功能,方便快捷,但是Windows 10系统在升级后windows hello会发现指纹功能无法使用,这是什么原因呢?下面给大家指纹功能无法使用的解决办法。
原因一:驱动问题
鼠标右键 “此电脑”,“管理”--“设备管理器”,查看指纹驱动是否正常,如下图“生物识别设备”就是指纹驱动。
如果是驱动问题可直接到对应笔记本官网下载指纹驱动重新安装。
原因二:账户限制
Administrator账户下不提供使用windows hello指纹功能使用原因:由于系统本身的功能限制,administrator账号是不提供windows hello的功能使用的,这是出于系统安全性考虑,因为本身administrator账号是为了以防当系统出现问题,自己建立的管理员账户无法进入系统的情况下,可以进入administrator账号进行解锁自己的管理员的作用的,所以一般也是不建议administrator账号作为日常使用的账户的,一旦系统出现问题,账户无法进入,那么一般就需要使用U盘启动盘进行重新安装系统的操作了。
Administrator下不提供windows hello指纹功能,我们可以创建一个新的用户使用windows hello功能。
创建新用户方法如下:
以上就是给大家分享的Windows 10系统升级后指纹功能无法使用的解决办法了。希望本文能帮到大家。
温馨提示:攀升网站提供的技术方案与您产品的实际情况可能存在差异,请您认真阅读方案并知晓其示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。