《统信UOS》系统启动进到grub命令行界面故障排查
2022-09-07
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问题描述：
1、启动进到grub界面
客户机电脑更新提醒功能未关闭，新版本推出后，客户点击更新提示进行系统更新导致系统无法正常启动，启动直接进到grub命令行，如下界面：
2、点击任一图标闪退到登录界面
手动引导系统后，但由于客户机安装了奇安信，奇安信升级后导致无任务栏，且点任一图标马上就闪退到登录界面，如下：
针对启动进到grub界面的问题，修复办法如下：
ls #列出当前的所有设备
会出现如下字样：
(hd0) (hd0,msdos7) (hd0,msdos6) (hd0,msdos5) (hd0,msdos2) (hd0,msdos1)
或者(hd0),(hd0,gpt0),(hd0,gpt1),(hd0,gpt2),(hd0,gpt3),(hd0,gpt4)
注：上面是我的分区设备，其中 Xhd0代表硬盘号，msdosX或者gptX代表分区号，每个人可能不一样，但原理都是一样的。接下来寻找grub文件所在分区
ls (hd0,gpt)/ #列出上面步骤查到的分区根目录下的所有文件*
此步骤是为了找到系统启动盘所在分区（文件内容包含linuz）及boot所在分区（文件内容有boot/）由上图结果可知，gpt2为启动盘，boot/分区在sda3 & sda4
设置启动盘 并引导Linux
1)、set root=(hd0,gpt2)
2)、linux (hd0,gpt2)/vmlinuz-4.19.0-loongson-3-desktop rw root=/dev/sda3其中：linux (hd0,gpt2)/vm(此处可按tab键补全) rw root=/dev/sda3（也可引导到sda4,选其一）
3)、initrd /initrd.img-4.19.0-loongson-3-desktop其中initrd /ini(此处可按tab键补全)如下图：
4)、boot重启电脑
5)、进入系统之后，还需要对引导进行更新修复，如下操作：按住Ctrl+Alt+T打开终端，在终端下输入sudo update-grubsudo grub-install /dev/sda（盘符名称可能会不一样，df -Th看是sda还是nvme）这两条命令对引导进行更新修复，提示输入密码，输入密码之后敲击回车等待处理完成就可。或者在图形化界面，点击启动菜单，随便选择一个再点回去，也可以更新grub，如下图:
6)、如果ls列出是Msdos分区，操作步骤和上面gpt分区一样，只需修改下名称，如下图：
针对点击任一图标闪退到登录界面的问题，修复办法如下：
按ctrl+alt+f2进到tty2查看是否有安装不正常的包
dpkg -l |grep iU #查看期望安装，但仅解压缩的deb包
dpkg -l |grep iF #查看期望安装，但安装配置失败的deb包
修复安装状态不正常的包
sudo apt install --fix-broken -y
因为未开开发者，导致修复报错：no root privileges
进入tty9，使用root
重启电脑，启动又进到grub界面，使用如下方法，手动引导系统并提取root权限
set root=(hd0,gpt2)
linux (hd0,gpt2)/vm(按tab键补全) rw root=/dev/sda4systemd.debug_shell=1
initrd /ini(按tab键补全)
修复安装状态不正常的包
apt install --fix-broken -y
执行后所有其它的软件包会完成更新，有升级故障的软件包会还原为为原有的低版本
回滚系统
软件包修复后，重启系统，提示系统还原，点击确定.
系统还原后，控制中心-更新-更新设置-关闭检查更新和更新提醒
经检查，系统盘和数据盘都正常，系统已完整还原到升级1030之前的状态
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